Documenti legali

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

La presente Privacy Policy descrive come Alice Doro raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito www.alicedoro.it o che entrano in contatto tramite i moduli presenti sul Sito.

Il trattamento dei dati avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

2. Dati raccolti e finalità

2.1 Moduli di contatto e form sul sito

Attraverso i moduli di contatto e i form presenti sul Sito (incluso il quiz di valutazione del brand), vengono raccolti i seguenti dati:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Eventuali informazioni fornite volontariamente nel messaggio o nelle risposte al quiz

Finalità: rispondere alle richieste ricevute, inviare il materiale richiesto, avviare un percorso di consulenza o collaborazione professionale.

Base giuridica: consenso dell'interessato (Art. 6.1.a GDPR) e/o esecuzione di misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR).

2.2 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli internet: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, ora e data della visita.

Finalità: analisi statistica anonima, sicurezza e corretta erogazione del servizio.

2.3 Google Analytics

Il Sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC. Google Analytics raccoglie informazioni sull'utilizzo del Sito tramite cookie (vedi Cookie Policy). I dati sono aggregati e anonimi e vengono utilizzati per comprendere il comportamento degli utenti e migliorare il Sito.

Google LLC è certificata ai sensi del Data Privacy Framework EU-USA. Per maggiori informazioni: policies.google.com/privacy.

Puoi disattivare Google Analytics installando il componente aggiuntivo per browser disponibile su: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

2.4 Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Il Sito utilizza il Meta Pixel, uno strumento di tracciamento fornito da Meta Platforms Ireland Ltd. Il Pixel consente di misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram e di mostrare annunci personalizzati agli utenti che hanno visitato il Sito.

I dati raccolti tramite Meta Pixel possono essere trasmessi a server negli Stati Uniti. Meta Platforms è certificata ai sensi del Data Privacy Framework EU-USA. Per maggiori informazioni: facebook.com/privacy/policy.

Base giuridica: consenso dell'interessato (Art. 6.1.a GDPR), acquisito tramite il banner cookie.

2.5 Dati relativi ai pagamenti

I pagamenti effettuati tramite Stripe o PayPal sono gestiti direttamente dalle rispettive piattaforme. Alice Doro non raccoglie né conserva dati di carte di credito o conti bancari. Si applicano le privacy policy di Stripe (stripe.com/it/privacy) e PayPal (paypal.com/it/legalhub/privacy-full).

3. Conservazione dei dati

I dati raccolti tramite moduli di contatto sono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e, in caso di avvio di un rapporto professionale, per il tempo previsto dalla normativa fiscale e civilistica italiana (in genere 10 anni).

I dati di navigazione e quelli raccolti tramite Google Analytics sono conservati per un massimo di 26 mesi, salvo diversa configurazione.

4. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere condivisi esclusivamente con:

• Fornitori di servizi tecnici necessari alla gestione del Sito (hosting, CRM, piattaforme di email marketing)
• Piattaforme di pagamento (Stripe, PayPal) limitatamente a quanto necessario per completare la transazione
• Autorità competenti, nei casi previsti dalla legge

5. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali (Art. 15 GDPR)
• Richiederne la rettifica (Art. 16 GDPR)
• Richiederne la cancellazione (Art. 17 GDPR)
• Richiedere la limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR)
• Opporti al trattamento (Art. 21 GDPR)
• Richiedere la portabilità dei dati (Art. 20 GDPR)
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che questo pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: [email protected]. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it.

6. Trasferimento dati extra-UE

Alcuni servizi utilizzati (Google Analytics, Meta Pixel, Stripe, PayPal) comportano il trasferimento di dati verso paesi terzi, in particolare gli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, in particolare sulla base del Data Privacy Framework EU-USA o di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

7. Modifiche alla Privacy Policy

Il titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati: [email protected]